Môi trường văn hóa, tập quán tiêu dùng: Người Việt Nam có tinh thần hiếu khách, nụ cười luôn thường trực trên môi họ dù có trong mọi hoàn cảnh khó khăn. Đặc biệt, người Việt Nam luôn muốn thể hiện mình, thể hiện cái tôi khi đi du lịch. Họ ít có thói quen đặt kế hoạch trước khi đi du lịch. Điều này gây khó khăn cho doanh nghiệp trong việc tổ chức các dịch vụ đảm bảo đúng chất lượng như cam kết nhất là vào thời vụ du lịch. Với du lịch MICE thì đây quả là một thách thức lớn vì MICE cần công tác chuẩn bị chu đáo, tỉ mỉ, và số lượng khách tham dự rất đông nên việc đặt phòng cho khách cũng là một bài toán khó.
Môi trường chính trị, luật pháp: Ngành du lịch được coi là ngành kinh tế mũi nhọn của Việt Nam. Khai thác thị trường MICE là một trong những mục tiêu chiến lược phát triển của ngành du lịch Việt Nam. Nhà nước đã có rất nhiều chính sách ưu đãi trong lĩnh vực du lịch. Để tạo điều kiện thuận lợi cho thu hút khách quốc tế vào Việt Nam, Chính phủ Việt Nam đã có nhiều chủ trương, chính sách mới như: chính sách cấp thị thực tại cửa khẩu, miễn thị thực song phương cho 6 nước ASEAN, miễn thị thực cho một số thị trường khách trọng điểm khác.Đặc biệt, Chính phủ đã bỏ ra 290.750 USD để quảng bá du lịch Việt Nam trên kênh truyền hình nổi tiếng CNN. Điều này góp phần quảng bá rộng rãi hình ảnh du lịch Việt Nam ra toàn thế giới. Từ năm 2000, tổng cục du lịch đã triển khai Chương trình hành động quốc gia về du lịch với nhiều hoạt động sôi nổi trong và ngoài nước tạo động lực thúc đẩy ngành phát triển. Bên cạnh đó, với cơ chế mở cửa thông thoáng của nền kinh tế Việt Nam, nhiều dự án đầu tư trực tiếp nước ngoài vào lĩnh vực du lịch tăng lên đáng kể cả về số lượng và quy mô vốn. Nhiều hãng hàng không mới xuất hiện ở Việt Nam như : Brunei Royal Airlines và Hong Kong Express Airways, Air Asia,…Như vậy, với sự quan tâm, ưu đãi của nhà nước thì cơ sở hạ tầng của Việt Nam ngày càng được nâng cao hơn, đặc biệt nhiều cơ sở lưu trú hiện đại, cao cấp ra đời, phục vụ nhu cầu lưu trú của những đoàn khách MICE có số lượng đông. Đây là điều kiện thuận lợi để công ty vào khai thác thị trường khách hội nghị.